Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos tâches couvrent donc l'ensemble des missions suivantes :1. Contrôler le respect des températures de transport et gérer les dysfonctionnementsIdentifier, qualifier et consolider les dysfonctionnements selon les processus établis ;Traiter les écarts en temps réel et arbitrer les décisions de transport au regard des plans d'expérience connus ;Assurer les interactions nécessaires avec le Service Client, les Clients expéditeurs ou les destinataires dans le cadre de la gestion des dysfonctionnements ;Assurer la communication auprès des Agences en fonction des anomalies de température identifiées ;Fournir et analyser sur demande les courbes de température de transport ;Assurer le suivi proactif des clients spécifiques.2. Identifier et gérer les défaillan