Description du poste : En tant qu'Assistant Import/Export, vos responsabilités consisteront à :***Gérer les commandes clients à l'international ; * Coordonner avec les transporteurs pour assurer la livraison ; * Suivre les envois et résoudre les problèmes potentiels ; * Maintenir une communication régulière avec les clients sur l'état de leurs commandes ; * Collaborer avec l'équipe du service client pour améliorer les processus ; * Se conformer à toutes les réglementations d'importation et d'exportation. Pour le poste d'Assistant Import/Export, notre client vous offre :***Un salaire annuel estimé entre 36 000 et 38 000 euros ; * Un environnement de travail respectueux et collaboratif ; * L'opportunité d'intégrer une grande organisation reconnue dans l'industrie retail. Nous vous encourageons à postuler si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez faire partie d'une organisation qui valorise votre contribution. Description du profil : Pour le poste d'Assistant Import/Export, nous recherchons :***Une solide connaissance des processus d'importation et d'exportation ; * Une bonne maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral ; l'allemand est un plus à ce poste ; * Maîtrise de CONEX ; * Une excellente compétence en service à la clientèle ; * Une aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement ; * Une capacité à résoudre les problèmes et à travailler de manière autonome.