Description du poste : Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) technicien SAV H/F. Il travaille à garantir la satisfaction client : - entretien et dépanne des différents équipements, produits et appareils, - identifie les raisons du dysfonctionnement, - contrôle les conditions de garantie du client, - procède aux réparations et test si nécessaire, - rédige les comptes-rendus d'incident ainsi que la liste des éléments défectueux, - s'assure de la disponibilité des pièces de rechange - réaliser des test électriques, - réaliser des mesures physique, - étalonner, paramétrer des détecteurs, - détecter, analyser et traiter des non-conformités, - appliquer les règles de sécurité, - lire des documents techniques, - mettre en place certains outils - mettre en place des indicateurs et plans d'actions Description du profil : Connaissances des mesures physiques exigées Compétence(s) essentielle(s) Connaître les procédures de résolution d'incidents techniques (à différents niveaux)., Acquérir une certaine polyvalence dans sa connaissance des gammes de produits, Respecter les délais dans le traitement des demandes, Savoir analyser des données techniques, Savoir diagnostiquer une panne ou un dysfonctionnement