Offre n° 2738436
Responsable Service Client H/F

02 - Saint-Quentin - Localiser avec Mappy

Publié le 22 septembre 2025

POSTE : Responsable Service Client H/F DESCRIPTION : L'agence Sup intérim Saint Quentin recherche pour l'un de ces clients un Responsable Service Client (H/F). Vos missions : - Manager et accompagner l'équipe du service client. - Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI). - Traiter et résoudre les réclamations clients. - Développer des procédures pour améliorer l'expérience client. - Collaborer avec les différents services pour fluidifier la relation client. Horaires du lundi au dimanche matin avec jour de repos.Taux horaire selon profil et expérience. * PROFIL : - Expérience confirmée dans le management d'un service client.- Maîtrise des outils CRM et sens du service.- Leadership, rigueur et capacité à fédérer une équipe.- Expérience de 2 ans minium sur un poste similaire

Type de contrat

Intérim - 1 Mois
Contrat travail

Durée du travail

00H/semaine

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros à 13.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

Expérience exigéeCette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Sup Interim

"L'agence de SUP Interim Saint-Quentin recrute pour vous en intérim, CDI, CDD. Nous sommes présents dans les Hauts-de-France et plus précisément dans l'Aisne. Nous sommes membres du réseau Domitis regroupant 6 enseignes du travail temporaire soit plus de 700 agences. Notre agence de Saint-Quentin recrute pour vous dans les secteurs d'activité représentatifs de la région : la logistique, la grande distribution, l'agro-alimentaire, l'industrie, le transport, le tertiaire, le BTP~$...