La concession Toyota Bernier Villebon-Sur-Yvette recrute un Réceptionnaire Mécanique Automobile H/F en CDI. MISSIONS : Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous aurez pour missions principales : * Accueillir la clientèle et réceptionner les véhicules pour les interventions mécaniques. * Analyser les besoins des clients et leur proposer des prestations adaptées. * Planifier les rendez-vous et gérer la charge de l'atelier. * Assurer le suivi des travaux en cours et veiller à leur conformité. * Conseiller les clients sur l'entretien de leur véhicule et réaliser des ventes additionnelles (prestations complémentaires, forfaits d'entretien, accessoires, etc.). Contribuer à la satisfaction client et à l'amélioration des indicateurs qualité de la concession. Les plus: * Réelles possibilités d'évolution au sein du groupe si capacités et volonté via mobilité interne * Mutuelle entreprise intéressante * L'opportunité de travailler au sein d'une belle concession Toyota * Rejoindre une équipe conviviale et dynamique au sein d'un groupe en plein essor PROFIL Profil recherché : Issu(e) du secteur automobile avec une expérience réussie en tant que réceptionnaire dans un centre auto, un garage ou une concession: * Vous avez le sens de la négociation, du contact client, du dynamisme et excellent relationnel * Vous faites preuve d'une forte crédibilité (être commerçant, connaissances pointues à acquérir sur la gamme et sur l'offre globale à proposer) * Vous êtes déterminé(e): votre rigueur et votre implication doivent vous permettre d'entretenir des relations commerciales durables avec les clients * Vous avez la volonté de développer le volume des ventes et de fidéliser les clients Formation souhaitée: CQP réceptionnaire automobile ou licence OMSA idéalement   Permis : Permis B exigé Poste à pourvoir dans les meilleurs délais Type d'emploi : Temps plein, CDI