Votre mission L'agence Adecco Metz recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la formation continue d'adultes et basé à METZ (57050), un Chargé de Clientèle (h f). Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur de la formation continue d'adultes, offrant des opportunités de développement professionnel et un environnement de travail stimulant. Votre rôle consistera à assurer le développement et la fidélisation d'un portefeuille de clients entreprises dans votre zone géographique. Vous serez également responsable de la commercialisation des produits de notre client, de la gestion des affaires, de la participation aux appels d'offres, ainsi que du suivi et de l'évaluation des actions commerciales. Votre profil VOTRE PROFIL Nous recherchons un professionnel ayant au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, avec un niveau d'études minimum BAC+5. La maîtrise des outils informatiques et une excellente capacité d'écoute et d'empathie sont essentielles. La gestion du temps, une orientation client affirmée, ainsi que la capacité à analyser les données et à gérer les réclamations clients sont des compétences indispensables. Orientation clientCapacité d'écouteEmpathieGestion du tempsCompétences en communicationMaîtrise des outils informatiquesConnaissance des produits et servicesGestion des réclamations clientsAnalyse de données Le contrat débutera le 3 mars 2025. Vous travaillerez à temps plein en journée. Rejoignez notre client pour faire partie d'une équipe dynamique, innovante et engagée à offrir un service de qualité à ses clients ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité. A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. Contrat : Intérim (03 03 2025 au 28 05 2025) Localité : Metz (57050) Métier : Chargé de Clientèle (h f)