Notre agence POINT Z recherche pour l'un de nos clients spécialisé dans le recyclage des fluides un/une Assistant/e ADV. Au sein d'un poste polyvalent, dans des locaux neufs, votre dynamisme et votre sens des initiatives vous permettront de réussir. > Objectifs Renforcer le suivi & l'animation des filiales sur la gestion des partenaires nationaux Jouer un véritable rôle d'interface entre la Direction Commerciale et les partenaires nationaux Aider à la dynamisation du développement commercial sur nos secteurs cibles > Relations avec les filiales Réception et traitement des appels téléphoniques et des mails des filiales Interface avec les services commerciaux régionaux des filiales du Groupe Gestion des fiches partenaire sous UNICOM (création nouveaux déchets, modification de fichesli> Suivi et validation des factures des filiales liées à la facturation centralisée Gestion des Plans d'Actions Commerciaux Sites (PACS) Suivi & consolidations des retours des filiales suite consultations Gestion des supports commerciaux sous Intranet > Relations avec les Partenaires Nationaux COMMERCE : Réception des appels téléphoniques et des mails des contacts des partenaires nationaux Organisation et suivi des dossiers commerciaux 'siègeli> Edition et suivi (relances, enregistrements) Suivi de l'échéancier des Contrats Commerciaux des partenaires nationaux Fidélisation des partenaires nationaux par contact téléphonique annuel (renforcement de la relation client !) Prospection téléphonique sur des partenaires ciblés Suivi des actions ciblées sur les partenaires en baisse de CA ADMINISTRATIF - OUTIL METIER : Elaboration et le suivi de différents tableaux de bord (chiffres clés, statistiques, etc,...) en collaboration avec le pole gestion. Diffusion auprès des filiales des commandes clients reçues au siège. Mise à jour des documents administratifs sur les plates-formes dématérialisées. Mise à jour des fiches déchets & des grilles tarifaires des partenaires nationaux sous UNICOM Enregistrement des évènements liés à l'activité commerciale sous UNICOM et sur le réseau : au niveau des partenaires nationaux Enregistrement des réclamations clients sous UNICOM FACTURATION: Refacturation des RFA des partenaires nationaux aux filiales Vous maitriser les outils bureautiques et informatiques : Excel, PowerPoint, Word, Outlook. Vous possédez une qualité rédactionnelle (grammaticale et orthographique.) GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.