Chargé(e) de clientèle assurance - CDD F/H - Commercial (H/F) 92 - NANTERRE
Offre n° 2762930
Chargé(e) de clientèle assurance - CDD F/H - Commercial (H/F)
92 - NANTERRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 août 2024
Descriptif du poste: Au sein du service Assurances de la Direction du Financement aux Particuliers, le chargé de clientèle assure le service de gestion des sinistres emprunteur sur l'ensemble des produits assurance Franfinance activité propre et activité SG. Il intervient en tant que service après-vente de l'assurance et est tenu au respect du secret médical. Vos principales missions sont : * L'information conseil aux clients sur les produits d'assurances * La réception des déclarations et gestion des sinistres clients en portefeuille * La demande de justificatifs, traitement des courriers et des appels des clients * L'analyse des pièces et prise de décision (prise en charge, refus, soumission assureur) dans le respect des procédures * La mise en œuvre des décisions et déclenchement des mouvements sur le compte * L'intervention pour traiter les adhésions avec sélection médicale ou en cours de vie * La participation au traitement des produits annexes (insertion, information, relais lors des sinistres) * Le traitement des résiliations assurances en fonction de leur nature * Le traitement des réclamations Profil recherché: De formation Bac+2, vous disposez d'une première expérience dans la gestion de dossiers en back-office. Vos capacités d'écoute, votre rigueur et votre organisation seront des atouts pour réussir à ce poste. De plus, vous disposez d'une faculté d'adaptation ainsi que d'une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle. Nous avons la conviction que la diversité de nos collaborateurs sous toutes ses formes est une richesse pour notre entreprise et ses clients. Nos postes sont ainsi ouverts à tous. Nous garantissons l'égalité de vos chances dans nos processus de recrutement et tout au long de votre carrière chez Franfinance.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Autre distribution de crédit
Entreprise
SOCIETE GENERALE / FRANFINANCE
Filiale à 100% de la Société générale, Franfinance, organisme spécialisé dans le crédit personnel à la consommation, vous propose une gamme de prêts à taux attractifs pour vous aider à financer tous vos projets : travaux, déco, auto ou perso, ainsi qu'une gamme d'assurances complémentaires.
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