Description du poste : Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager l'activité de votre périmètre, en garantissant les résultats techniques, humains, financiers et réglementaires. Vos principales missions seront :***Organiser et gérer l'activité de l'agence selon les caractéristiques techniques et commerciales des affaires.***Mobiliser les ressources humaines et techniques pour garantir la fiabilité, la qualité, les délais et les résultats économiques (CA, productivité, marges).***Piloter l'activité Service+ et Après-Vente , assurer la satisfaction client et la rentabilité des prestations.***Animer et manager votre équipe : réunions, montée en compétences, dynamique collective.***Représenter l'entreprise auprès des clients : fidélisation, propositions d'améliorations techniques, réponse aux réclamations.***Assurer la sécurité des installations et des intervenants , et veiller au respect des données contractuelles. Description du profil : Compétences attendues :***Maîtrise des outils bureautiques et applicatifs de gestion ; * Bonne connaissance des circuits d'information, procédures internes, réglementation sécurité et législation sociale ; * Compétences techniques liées à l'activité de service et de maintenance ; * Notions en gestion financière appliquées à une activité opérationnelle. Qualités personnelles :***Leadership, sens du collectif, communication fluide ; * Organisation, anticipation, autonomie ; * Orientation client et sens du résultat ; * Excellente capacité rédactionnelle et relationnelle.