POSTE : Chef de Projets SAV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisés dans les fins de ligne d'emballage, un Chef de projets SAV H/F en CDI à Coulommiers (77). Vos missions : -Analyser, qualifier et mettre en forme des solutions techniques pour les affaires SAV -Valider les solutions techniques avec le pôle Technique -Suivre la réalisation du projet, le respect des plannings avec les différents services (Bureaux d'études, Technique, Montage, etc..) -Rédiger et chiffrer les offres SAV -Garantir le transfert des dossiers aux équipes terrain, notamment en briefant les équipes d'intervention et en les débriefant. -Gérer la relation avec les sous-traitants, les agents et les clients -Apporter un soutien en tant qu'expert à un client qui a une urgence sur un équipement -Répondre aux urgences client par mail ou par téléphone Le Chef de projets SAV peut se déplacer chez nos clients pour effectuer un audit, une visite ou une intervention. 13ème mois Primes diverses Accords sociaux innovants CSE RTT Télétravail Prime de participation Mutuelle, prévoyance PROFIL : Vous êtes issu d'une formation Bac +3 à dominante Technique (mécanique, mécatronique) Vous bénéficiez d'une expérience minimum de 2 ans dans l'industrie La maitrise complète de l'anglais oral et écrit est obligatoire Bases en mécanique, automatisme et électrique Lecture des plans techniques