Vos missions Rattaché(e) au Chef de Caisse, vous participez à la bonne gestion du secteur caisse et à la satisfaction de nos clients. Vos principales missions seront : - Encadrer, accompagner et animer l'équipe de caissiers(ères). - Organiser le planning et assurer la répartition des tâches. - Gestion de la caisse centrale comptage, contrôle et sécurisation des fonds. - Vérification des modes de paiement et transmission quotidienne des éléments comptables à la responsable administrative/comptable. - Garantir la fluidité du passage en caisse et la qualité de l'accueil client. - prise en charge et suivi des réclamations clients avec professionnalisme et efficacité - Participer à l'ouverture et à la fermeture des caisses. - vous pouvez être amené(e) à tenir une caisse pour assurer la fluidité du passage en caisse lors des périodes de forte affluence. - Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et des consignes internes. - Remplacer le Chef de Caisse en son absence. Votre profil - Vous avez une expérience réussie dans la grande distribution ou dans un poste similaire. - Vous possédez des compétences en management d'équipe et en organisation. - Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service client et vos qualités relationnelles. - Vous savez gérer les priorités et faire preuve de réactivité. - Rigueur, organisation et sens des responsabilités. - Excellent relationnel et goût prononcé pour le service client. - Capacité à gérer les priorités et à résoudre les situations conflictuelles. Contrat : CDI Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé Niveau d'études minimum requis : Niveau Bac Temps de travail : Temps plein Statut : Non cadre