Chargé(e) de support Informatique F/H - Communication (H/F) 71 - CHALON SUR SAONE
Offre n° 2782316
Chargé(e) de support Informatique F/H - Communication (H/F)
71 - CHALON SUR SAONE - Localiser avec Mappy
Publié le 26 février 2025
Descriptif du poste: Sous la direction du DSI, en tant que Chargé(e) de support informatique, vous aurez pour missions principales: * Traitement des appels téléphoniques et e-mails entrants; * Aide à l'utilisation des solutions; * Aide au paramétrage des applications; * Diagnostic des incidents et remontée à l'équipe de développement; * Compréhension et analyse des améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs; * Réalisation de tests de fonctionnement des applications; Profil recherché: De formation BAC+2 à BAC+5, dans le secteur de l'informatique, vous justifiez d'une première expérience dans la gestion de la relation client.Vous maîtrisez une seconde langue (Anglais, Espagnol, italien ou allemand).Vous êtes passionné par le milieu de l'informatique et des nouvelles technologies.Excellent esprit d'équipe vous avez de bonnes qualités relationnelles, êtes autonome, rigoureux, et réactif.Vous souhaitez intégrer une entreprise avec une bonne ambiance, dans laquelle vous aurez la possibilité d'accéder à des postes à responsabilités.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 28 - 30 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Employeur
KELTIS
KELTIS, cabinet de recrutement multi-spécialiste, implanté sur la région Auvergne Rhône-Alpes, recherche pour sa division I.T, un.e Chargé(e) de support Informatique (H/F), en CDI, pour le compte de son client, localisé sur Chalon sur Saône (71).
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