Descriptif du poste: En tant que Chargé d'Affaires Travaux en Hauteur (H/F), vous serez le point central entre nos clients et nos équipes de cordistes. Votre mission principale ? Assurer le développement commercial et le suivi des chantiers, de l'élaboration des devis à la facturation, tout en garantissant la satisfaction client. Vos missions Développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients (syndics, architectes, bureaux d'études). Fidéliser le portefeuille existant et assurer un suivi régulier. Construire des offres commerciales adaptées aux besoins des clients. Gestion des affaires et suivi des chantiers : Élaborer et négocier les devis. Coordonner les interventions des cordistes et suivre les chantiers à distance. Assurer le respect des engagements en termes de qualité, de délais et de rentabilité. Gérer la relation client jusqu'au paiement des factures. Négociation et relation clients : Étudier les cahiers des charges et proposer des solutions adaptées. Mener les négociations commerciales et conclure les affaires. Gérer les éventuels litiges avec diplomatie. Profil recherché: ✔Minimum 5 ans d'expérience en gestion d'affaires dans le secteur des travaux en hauteur. ✔ Aisance relationnelle et sens du commerce (profil "éleveur" recherché : fidélisation et suivi des clients avant tout). ✔ Capacité à gérer plusieurs projets simultanément. ✔ Maîtrise des outils informatiques et de gestion commerciale. ✔ Connaissances en réglementation sécurité et normes en vigueur dans le domaine des travaux en hauteur