Description: Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation, vous assurez le pilotage opérationnel d’une équipe d’environ 10 techniciens de maintenance intervenant sur le terrain. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Encadrer, accompagner et animer une équipe de techniciens itinérants - Organiser et suivre les plannings d’interventions - Garantir la qualité des prestations réalisées chez les clients - Assurer le suivi des indicateurs d’activité et des reportings - Participer à la montée en compétences des équipes - Veiller au respect des procédures, des délais et des règles de sécurité - Gérer les situations techniques et opérationnelles du quotidien - Être l’interlocuteur privilégié entre les équipes terrain et la direction - Participer à l’amélioration continue des process et de l’organisation Exigences: Profil recherché - Vous justifiez d’une expérience réussie en management d’équipes techniques ou opérationnelles - Vous avez idéalement évolué dans des environnements liés à la maintenance, au SAV, aux interventions techniques ou aux services terrain - Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre sens de l’organisation et votre capacité à fédérer - Vous êtes à l’aise avec le pilotage d’activité et le suivi d’indicateurs - Réactivité, autonomie et sens du service sont indispensables pour réussir à ce poste