LA MISSION DU POSTE Assurer l'accueil, le conseil et la vente auprès des clients. LES ACTIVITES DU POSTE - Accueille le client au téléphone et dans l'agence - Traite les commandes clients. - Reçoit le client en agence, répond à ses demandes, établit des devis ou prend les commandes  - S'assure du bon déroulement des commandes : disponibilité produit, livraison, informe le client - Conseille le client - Règle les litiges clients : retour marchandises, avoirs, erreurs - Expérience du métier de négoce dans le secteur du BTP, idéalement travaux publics  - Maitrise l'outil informatique - Aime le contact humain et le travail en équipe, curieux, organisé - Excellent relationnel, sens du service  - Disponible et polyvalent, dynamique Tickets Restaurant Mutuelle + Prévoyance Prime d'intéressement + Plan d'epargne entreprise