Description : * Assurer l’accueil des clients durant la nuit (check-in, check-out) * Gérer les demandes et assister les clients pour tout besoin spécifique * Répondre aux appels téléphoniques et assurer le service client à distance * Assurer la facturation et l’encaissement des clients * Gérer et clôturer la caisse de réception en fin de service * Vérifier et mettre à jour les réservations sur le logiciel HOTSOFT (formation assurée) * Effectuer des rondes régulières pour assurer la sécurité des clients et des installations * Vérifier les accès et signaler tout incident ou anomalie * Préparer et mettre en place le petit-déjeuner pour les clients * Nettoyer et maintenir en ordre les espaces communs (réception, restaurant, salles de séminaire, bar, sanitaires) * Assurer le rangement et la propreté des arrières et du matériel           Profil recherché : QUALITÉS ET COMPÉTENCES : * Ambitieux(se) et motivé(e) * Souriant, généreux, enthousiaste. * Dynamique, organisé * rigoureux(se) et ponctuel(le), * Anglais professionnel, * Maîtrise de l'environnement Windows. * Sens de l'accueil et du contact. * Esprit d'équipe. * Capacité d'écoute. * l'orthographe et la grammaire n'ont plus de secrets pour vous. * Réactif(ve). * Vigilant(e) et attentif(ve) aux détails * Esprit d’anticipation * Bonne gestion du stress   TU ES UNE PERSONNE SOURIANTE, SOLAIRE ET TOUJOURS DE BONNE HUMEUR ? Rejoignez notre équipe et vivez une aventure humaine et professionnelle enrichissante. (Poste évolutif). REJOINS-NOUS !   LES « DÉTAILS » ET LE PROFIL : * -       Contrat : CDI * -       Niveau et échelon : Niveau I, échelon 3