Domino Staff Nice recherche un réceptionniste pour un hôtel à Antibes. Responsabilités : Accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme Gérer les réservations, les arrivées et les départs avec efficacité Anticiper les besoins des clients et offrir un service sur-mesure Coordonner avec les différents services de l'hôtel pour garantir une expérience fluide Gérer les demandes spéciales et les réclamations avec diplomatie Participer à l'organisation d'événements exclusifs et de séjours personnalisés Maintenir un environnement de réception accueillant et impeccable Profil Recherché : Expérience confirmée de 3 ans minimum dans un hôtel de luxe ou un établissement haut de gamme Maîtrise courante du français et de l'anglais, une troisième langue est un atout Excellentes compétences relationnelles et sens du service client Capacité à gérer des situations complexes avec calme et discrétion Présentation soignée et attitude professionnelle exemplaire Rigueur, organisation et capacité à travailler sous pression Connaissance des systèmes de réservation et des logiciels de gestion hôtelière Esprit d'équipe et adaptabilité