Vos missions principales sont les suivantes: Assure, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux. - Accueil clientèle (physique et téléphonique), réaliser les ckeck in et les check out - Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures - Prise de réservations - Encaissements - Facturation à la clientèle - Entretien des locaux communs - Mise en place des salles de séminaires - Mise en place du buffet petit déjeuner Une première expérience en réception est indispensable. Vous avez le sens de l'accueil et du service, vous disposez d'un fort esprit d'équipe et de bonnes capacités d'écoute et d'anticipation. Idéalement, vous maîtrisez les logiciels de réservation FOLS et RESAWEB ainsi que l'anglais. Poste du lundi au jeudi nuit, 39 heures par semaine Lundi de 22h15 à 7h15 Mardi de 20h45 à 7h15 Mercredi de 20h45 à 7h15 Jeudi de 22h15 à 7h15 Repos les vendredi, samedi et dimanche Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 12,08€ par heure Lieu du poste : En présentiel