Descriptif du poste: Acquérir un piano Steinway n'est pas un acte d'achat comme les autres : l'émotion et l'exigence se combinent avec la raison et la performance. Au sein de la petite équipe française (une bonne dizaine de personnes), et en lien régulier avec notre siège basé à Hambourg, vous devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients existants (concertistes, salles de spectacles, institutions culturelles, mécènes, .) et de nos futurs clients, que vous accompagnez dans leur process de décision de la façon la plus professionnelle et ciselée possible. Avec la Direction Générale, votre mission principale concerne la définition et la mise en place de la stratégie commerciale pour la France, à travers des évènements (récitals, master classes, concerts privés), des réponses aux appels d'offres, la définition d'objectifs, le suivi de KPIs à travers notre CRM et, bien sûr, la réception des visiteurs dans notre show-room, dont vous avez la responsabilité. Profil recherché: Diplômé de l'enseignement supérieur (commerce, marketing, .), idéalement musicien par passion, vous possédez une première expérience de l'accompagnement de clients premium, acquise dans l'univers des produits et / ou services du secteur du luxe. Une expérience du retail (boutique, show-room) est un atout incontestable. Dans un contexte où notre monde change, nous serons particulièrement attentifs à vos qualités personnelles : excellent état d'esprit (travail en équipe, enthousiasme, loyauté), finesse relationnelle, curiosité, audace, engagement face aux objectifs. Sans surprise, vous possédez un sens du service très aiguisé ! Pour ce rôle, la maîtrise de l'anglais est indispensable (la langue chinoise serait un plus), et les déplacements sont réguliers (France entière et Europe).