POSTE : Assistant Planification H/F DESCRIPTION : Si vous aimez le contact client et la gestion de plannings, ce poste est fait pour vous ! Vos missions seront les suivantes : - Accueil client : Vous serez le premier point de contact pour nos clients, en assurant un accueil téléphonique professionnel sur un standard à 4 lignes. - Gestion des demandes : Vous enregistrerez et organiserez les interventions de nos clients, en planifiant les rendez-vous entre eux et les techniciens avec précision. - Coordination et suivi : Vous suivrez l'avancement des interventions, gérez les agendas et assurez une bonne communication entre les clients et les équipes techniques. - Saisie des rapports d'interventions A quelques pas du métro Père Lachaise un emplacement idéal pour vos trajets ! Horaires : 39 heures par semaine horaires fixes et sans déplacements : Du lundi au jeudi : 9h-12h / 13h-18h Le vendredi : 9h-12h / 13h-17 Rémunération attractive : Un salaire brut entre 2 000 et 2 540 Euros par mois, en fonction de votre expérience. Avantages : Mutuelle PRO BTP Transports en commun remboursés à 50% Mutuelle PROFIL : Les qualités que nous recherchons : Réactivité et sens de l'organisation : Vous savez gérer plusieurs tâches à la fois tout en maintenant une organisation sans faille. Travail en équipe : Vous êtes un(e) véritable joueur(se) d'équipe, toujours prêt(e) à collaborer et à échanger avec vos collègues. Excellente communication : Une bonne maîtrise de l'orthographe et une élocution irréprochable sont essentielles pour offrir un service irréprochable. Sens du service : Votre priorité ? La satisfaction client !