POSTE : Gestionnaire ADV et Relation Clients -BTP H/F DESCRIPTION : #çamatchentrenous - Entreprise dynamique avec un esprit familial et bienveillant - Opportunités de formation et d'évolution interne - Environnement de travail stimulant et structuré Notre client, spécialisé dans les services et équipements de manutention, recherche un Gestionnaire ADV et Relation Clients pour renforcer son équipe. Vous jouerez un rôle clé dans le suivi administratif et commercial des commandes, tout en assurant un service client de qualité. Votre potentiel permettra de : - Gérer le traitement et le suivi des commandes clients jusqu'à la facturation - Coordonner les échanges entre les équipes commerciales, logistiques et techniques - Assurer le suivi administratif (relances, gestion des litiges, mise à jour des dossiers clients) - Contribuer à la satisfaction client par une communication fluide et réactive Avantages Votre rémunération sera comprise entre 30 000 € et 40 000 € brut/an. CDI - Temps plein ! PROFIL : Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel. Une première expérience en ADV, gestion commerciale ou service client est un atout, idéalement dans le secteur des équipements de manutention. La maîtrise des outils bureautiques est essentielle.