POSTE : Chargé d'Assistance H/F DESCRIPTION : Lieu : Montigny-le-Bretonneux (78) - À 5 min de la gare SNCF, 30 min de Paris Contrat : CDI - 39h/semaine Salaire : 2000€ à 2400€ brut/mois + primes + abonnement à la salle de sport payé Horaires : Variables & adaptables (+ 1 nuit/semaine) Démarrage : Dès que possible ! Vos missions Votre mission, si vous l'acceptez Dans un environnement stimulant, votre rôle sera d'accompagner et d'aider nos clients en détresse, en organisant et coordonnant des prestations de services d'assistance (remorquage, taxi, hôtel, avion, médecins, etc.) en France et en Europe. Concrètement, votre quotidien : Accueil et analyse des demandes : Vous réceptionnez les appels des clients et identifiez rapidement leurs besoins. Mise en place de solutions : Vous trouvez et coordonnez les prestataires adaptés pour leur venir en aide. - Suivi des dossiers : Vous tenez les clients informés et mettez à jour les dossiers pour garantir une prise en charge fluide et efficace. Pré-requis Les petits + qui font la différence Primes motivantes Abonnement à la salle de sport pris en charge Une entreprise en pleine croissance = de belles opportunités d'évolution ! Envie d'un job stimulant dans une ambiance bienveillante et dynamique ? Postulez dès maintenant ! Profil recherché Le profil que nous recherchons Vous parlez français & anglais (une autre langue est un + : espagnol, allemand, italien, etc.). Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques. Vous aimez aider les autres et trouver des solutions adaptées. Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et aimez travailler en équipe. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 2000 € - 2400 € par mois PROFIL :