POSTE : Account Manager Junior H/F DESCRIPTION : Imaginez un poste où chaque échange est une opportunité de créer de la valeur, où chaque client représente un challenge stratégique, et où chaque relation que vous construisez impacte directement la croissance de votre portefeuille. Chez Hellowork, c'est exactement ce que nous vous proposons. Notre développement ne cesse d'accélérer, et nous avons encore un énorme potentiel de croissance. Basé à Lyon, vous prendrez en charge un portefeuille d'entreprises de taille intermédiaire (ETI) sur un territoire riche en opportunités : Auvergne-Rhône-Alpes, Occitanie, Provence-Alpes-Côte d'Azur. Votre mission va bien au-delà d'un simple suivi client. Vous serez bien plus qu'un Account Manager : vous deviendrez un véritable partenaire stratégique, celui qui accompagne, conseille et challenge ses clients pour optimiser leur recrutement et maximiser leur performance RH. Votre rôle ? Fidéliser, optimiser, développer. Vos clients vous connaissent, comptent sur vous et attendent bien plus qu'un suivi classique. À vous d'identifier leurs besoins, d'anticiper leurs enjeux et de leur proposer les solutions qui feront la différence. Et pourtant, de nombreuses ETI de votre zone ne nous connaissent pas encore C'est là que vous entrez en jeu : faire en sorte qu'elles découvrent notre valeur et qu'elles ne puissent plus s'en passer. Vos missions : - Développer et structurer votre portefeuille : Chaque client est unique. Vous serez au contact d'interlocuteurs variés (RH, marketing, DSI, achats) pour identifier des opportunités de croissance et renforcer notre présence. L'objectif ? Créer des synergies durables et anticiper les besoins futurs. - Renouveler et optimiser : Votre mission ne s'arrête pas à la signature. Vous serez en charge du renouvellement des contrats et de l'identification des leviers de cross-selling, en proposant nos solutions comme Basile, Magnet ou Stori. Vous élaborerez des stratégies personnalisées pour chaque client afin de maximiser leur satisfaction et notre impact. - Être sur le terrain : Chez nous, la proximité client est essentielle. Les rendez-vous en physique, les déjeuners et les rencontres régulières sont clés pour ancrer des partenariats solides et faire évoluer nos collaborations. L'objectif est d'assurer au moins 50 % de vos rendez-vous en présentiel. - Suivre, analyser, optimiser : La performance commerciale repose aussi sur une analyse fine des résultats. Suivre les performances des clients, ajuster votre approche et affiner votre stratégie sont des clés pour continuer à progresser et aller toujours plus loin. Un package total de 55K découpé de la façon suivante : - Une rémunération fixe à 35K/36K + 10K de variable à 100% de l'objectif. Le variable est déplafonné, les objectifs faits pour être dépassés, à vous de vous surpasser ! - Une prime booster dépendante de votre surperformance annuelle réalisée, pouvant aller jusqu'à 5K ! - Une participation aux bénéfices (Montant moyen : 5500€) - Une prime vacances versée en Juin (montant 2024 : 390€) - Une voiture de fonction Mais Hellowork c'est aussi ça : - Un séminaire qui a lieu tous les ans sur les pistes de ski ou au soleil - Des Fridays web, Bingos des Bureaux, C dans l'air, HelloBreakTime, HelloEventOn vous expliquera ! - La possibilité de choisir son matériel (plutôt Mac ou PC ?!) - 2 jours de télétravail par semaine (en fonction des déplacements en région) - 11 RTT, carte Swile, mutuelle - Une démarche pro mobilités douces (Forfait Mobilité Durable) et particulièrement pro-vélo (prêts de vélos de test, aides à l'achat et à l'entretien, dons aux assos) Et bien sûr, un process de recrutement simple, rapide et efficace - Votre CV est retenu : Bleuenn, Chargée de recrutement, vous contactera pour un premier échange téléphonique. - L'échange est positif ? Premier entretien visio avec Nicolas, Area Sales Manager et Bleuenn, - Toujours positif ? Dernière étape en visio mais dans nos locaux sur Lyon, avec Raynald, VP Sales, Charles-Henry, Head of Sales et Ophélie, Responsable RH - Vous avez un retour dans les 2 jours qui suivent l'entretien ! PROFIL : Vous êtes diplômé d'une grande école de commerce ou d'ingénieur, avec une première expérience (alternance ou CDI) en vente BtoB, idéalement dans un environnement start-up ou SaaS, où vous avez appris à structurer votre approche commerciale et gérer des interlocuteurs variés. Vous souhaitez évoluer sur un poste à fort enjeu, dans un environnement exigeant et être au contact de décisionnaires de haut niveau (DRH, DSI, Achats). Vous aimez le challenge et cherchez à monter en compétence rapidement. Convaincre, négoc