POSTE : Agent d'Exploitation H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous interviendrez en tant que futur(e) manager opérationnel(le), avec pour mission de soutenir le responsable de l'agence dans l'organisation et le suivi des activités quotidiennes. Après une phase d'intégration et de formation, vous serez en charge de : Côté administratif, votre organisation sera essentielle : - Vous aurez un intérêt prononcé pour l'informatique et saurez gérer les emails ainsi que le service après-vente téléphonique. - Vous serez responsable du suivi des retours de tournées, des rapports d'arrivages et de l'organisation des rendez-vous. Sur le plan opérationnel, votre dynamisme est à l'honneur : - Collaborer avec l'équipe de direction pour innover et perfectionner les processus opérationnels. - Contribuer à la gestion d'une équipe d'exploitants dynamique et soudée. - Suivre et analyser la performance des tournées des conducteurs. - Acquérir une vision globale des opérations sur un quai de messagerie. Horaires : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. Titre restauration, mutuelle PROFIL : Vous aimez le terrain, avec un bon équilibre entre gestion et action ? Ce poste est fait pour vous !