Descriptif du poste: Au sein de la DSI et en interaction avec les équipes métiers et techniques, vous interviendrez sur les volets suivants : * Évaluer l'existant : * outils, * processus, * gouvernance, * responsabilités, * architecture applicative et flux. * Identifier : * les points de friction, * les risques techniques et organisationnels, * les axes d'amélioration, * les écarts entre l'existant et les besoins cibles. * Définir une architecture cible cohérente avec les évolutions du SI, notamment dans le cadre du projet CRM donateurs. * Formuler des recommandations : * sur l'organisation cible, * les modèles de gouvernance, * les rôles et responsabilités, * les bonnes pratiques de mise en œuvre et d'exploitation. * Construire une trajectoire de transformation : * priorisation des actions, * quick wins, * roadmap moyen et long terme, * estimation des charges et impacts. Livrables attendus Document de cadrage * Périmètre de la mission * Objectifs * Méthodologie * Planning détaillé Cartographie de l'existant * Inventaire des outils BI et d'intégration * Cartographie des flux et interfaces * Description des processus actuels * Identification des acteurs, rôles et responsabilités * Vue d'ensemble de l'architecture SI actuelle Diagnostic & analyse des écarts * Analyse des forces et faiblesses * Identification des risques techniques, organisationnels et opérationnels * Mise en évidence des points de friction * Évaluation de la gouvernance actuelle Architecture cible * Schéma d'architecture cible * Principes d'urbanisation et de standardisation * Recommandations d'outillage * Vision d'évolution du SI intégrant les futurs projets Recommandations d'organisation cible * Organisation des équipes (Build / Run / Data / Support) * Modèles de gouvernance * Bonnes pratiques d'exploitation et de delivery Feuille de route de transformation * Priorisation des actions * Plan de transformation court / moyen / long terme * Estimation des charges et des impacts Support de restitution * Présentation synthétique destinée au management * Restitution des constats, recommandations et trajectoire cible Profil recherché: * Expérience confirmée en architecture SI et transformation des systèmes d'information * Bonne maîtrise des problématiques : * urbanisation SI, * intégration applicative, * Data / BI, * gouvernance IT, * architecture cible. * Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métiers, techniques et direction. * Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de formalisation. * Expérience dans des contextes de transformation ou de refonte SI appréciée. * Une connaissance des environnements CRM et des enjeux liés à la donnée est un plus.