Responsable développement commercial F/H - Commercial (H/F) 69 - Lyon 3e Arrondissement
Offre n° 2819288
Responsable développement commercial F/H - Commercial (H/F)
69 - Lyon 3e Arrondissement - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 juin 2026
Descriptif du poste: Rattaché(e) à la Directrice Générale, vous êtes chargé(e) de définir et de déployer la stratégie commerciale de l'entreprise. Pour cela, vous assurez les missions suivantes : 1. Définition de la stratégie commerciale - Analyser le marché, les besoins des clients et les tendances du secteur. - Identifier les axes de croissance, les segments prioritaires et les leviers de développement. - Identifier, segmenter et cibler les prescripteurs et prospects - Générer un pipeline d'opportunités qualifiées et assurer leur transformation. - Travailler étroitement avec les Directions commerciales des groupes actionnaires. 2. Développement du portefeuille clients - Prospecter et conquérir de nouveaux clients (assureurs, courtiers, bailleurs sociaux, partenaires locaux...). - Participer aux appels d'offres et structurer les propositions commerciales 3. Pilotage de l'activité commerciale - Suivre les objectifs, les indicateurs clés et la performance commerciale. - Piloter la rentabilité par client, analyser les volumes d'affaires et les niveaux de performance par compagnie et proposer des axes d'optimisation et des actions correctives. - Elaborer et mettre en place un plan de développement pour chaque client. - Maitriser les contrats et le suivi des SLA et engagements contractuels. - Assurer un suivi commercial régulier du portefeuille : bilans, visites terrain, analyse des volumes, actions correctives, plans de progrès. - Être garant de la satisfaction client sur son périmètre. 4. Représentation & promotion de l'entreprise - Participer aux salons, événements professionnels, rencontres assurantielles - Représenter Dynaren auprès des acteurs du secteur (réseaux professionnels, fédérations...) et de nos actionnaires sur la partie commerciale. - Développer des partenariats stratégiques au niveau national 5. Coordination interne & appui aux équipes : - Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour garantir la qualité des prestations. - Contribuer à la construction d'offres innovantes en lien avec la direction opérationnelle et la qualité. - Accompagner les équipes terrain (notamment les Responsables de Secteur) dans leurs actions commerciales : argumentaires, rendez-vous, soutien opérationnel. - Assurer une veille concurrentielle 6. Accompagnement managérial - Manager l'équipe des Chargés de comptes - Conduire le changement et accompagner l'équipe dans une culture orientée business Profil recherché: Bac +3 à Bac +5 en commerce, business, gestion ou équivalent Expérience commerciale confirmée (minimum 15 ans) en prospection et développement de portefeuille Expérience dans l'assurance et / ou l'expertise impérative Savoir-faire - Techniques de vente B2B et de négociation - Prospection commerciale avancée - Développement de portefeuille - Maîtrise du cycle de vente complet (prise de contact ? closing ? fidélisation) - Capacité à créer un réseau professionnel et à l'activer - Rédaction et structuration des propositions commerciales. - Analyse de la performance commerciale - Compréhension des enjeux de qualité, satisfaction client et service opérationnel - Excellente connaissance et compréhension de l'univers de l'assurance (sinistres, expertise, flux) - Aisance avec les outils CRM et de reporting. Savoir-être - Fibre commerciale forte, capacité à convaincre. - Forte orientation résultats et satisfaction client. - Excellentes qualités relationnelles et communicationnelles. - Leadership et sens de l'initiative. - Dynamisme, ténacité, autonomie - Forte capacité d'adaptation au terrain - Organisation et rigueur - Aisance orale, persuasion, diplomatie - Capacité d'analyse et vision stratégique.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Salaire
- A partir de 50 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- 10 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Évaluation des risques et dommages
Employeur
Dynaren
Acteur reconnu de la réparation après sinistre, Dynaren accompagne chaque jour les assurés et les assureurs en s'appuyant sur de fortes exigences de transparence, de rigueur et d'efficacité. Son activité consiste à coordonner des prestations de réparation en nature (peinture, plomberie, électricité, serrurerie, vitrerie, etc.) dans le cadre de l'indemnisation des dommages bâtiment tels que les dégâts des eaux, vols avec vandalisme ou incendies. Dynaren s'appuie sur un réseau ...
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