L'assistante commerciale occupe une position clé au sein de l'entreprise en apportant un soutien administratif et opérationnel essentiel à l'équipe commerciale. Elle contribue à la coordination des activités liées à la vente et à la relation avec la clientèle. Responsabilités : - Support Administratif : - Gérer les appels téléphoniques, le courrier électronique et la correspondance. - Préparer des documents commerciaux tels que des devis, des contrats et des rapports. - Maintenir une base de données clients à jour. - Coordination des Ventes : - Assister les représentants commerciaux dans la préparation de présentations et de propositions. - Suivre les opportunités commerciales et les activités de vente. - Gérer les commandes clients et assurer le suivi des livraisons. - Relations Client : - Être le point de contact principal pour les clients, répondre à leurs demandes et résoudre leurs problèmes. - Collecter les commentaires des clients pour améliorer les services. - Collaboration Interne : - Coordonner avec d'autres services tels que la logistique, la facturation et le support technique. - Faciliter la communication entre les membres de l'équipe commerciale. - Gestion Administrative des Ventes : - Tenir à jour les rapports de performance des ventes. - Participer à l'organisation d'événements commerciaux et de salons professionnels. Compétences Requises : 1. Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps. 2. Maîtrise des outils informatiques, en particulier la Suite Microsoft Office. 3. Fortes compétences en communication écrite et verbale. 4. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. 5. Orientée résultats et axée sur la satisfaction client. Formation et Expérience : - Diplôme en administration des affaires, commerce ou domaine similaire. - Expérience préalable dans un rôle administratif ou commercial est un avantage. Rémunération selon expérience Si le poste répond à vos attentes, n'hésitez pas à postuler directement sur cette annonce pour qu'on puisse vous rappeler le plus rapidement possible pour en discuter !