FRAIKIN France recherche pour accompagner son développement : Adjoint Responsable des Opérations (H/F) L'Adjoint.e au Responsable des Opérations intervient dans la gestion d'exploitation et dans la gestion commerciale de l'agence. Véritable interface entre les clients externes et les interlocuteurs internes (Responsable d'Agence, Chef d'Atelier, Réceptionnaire Technique, Mécaniciens, Commerciaux, Chauffeurs..), il est le binôme du Responsable des opérations sur tout ou partie des missions suivantes : - Réaliser la commercialisation de la location courte et moyenne durée : o Réceptionner les appels entrants, recueillir les demandes clients, rechercher les véhicules pour la location, enregistrer les réservations. o Faire les propositions, relancer les clients. - Collaborer à la gestion du parc de véhicules : o Solutionner les problèmes spécifiques et faire face aux différentes contraintes o Analyser les mouvements et besoins du parc - Responsable du pôle conducteur (conduite et préparateur/convoyeur) : o Suivi du planning des chauffeurs et des prestations de conduite. o Relai RH de l'agence et saisie d'éléments variables (paie des conducteurs) - Participer en amont et en aval à la facturation clients : o Relancer les clients et établir après accord du responsable d'agence les factures ou avoirs manuels o Contrôler les événements clos non facturés et facturés. De formation Bac+2 en Gestion des Entreprises et Administrations / Action Commerciale - Management des Unités Commerciales, le candidat dispose d'une expérience significative dans la gestion administrative et commerciale. Rémunération : Selon profil sur 13 mois + variable sur objectif + variable annuel + avantages sociaux.