Acteur majeur de l'hôtellerie économique et moderne, notre client exploite un réseau d'établissements 3 étoiles alliant confort, praticité et qualité de service. Implanté dans les principales villes de France recherche un(e) Réceptionniste H/F Missions : - Réalise les check-in et check-out des clients selon les procédures en vigueur et veille à l'exactitude et à la fiabilité des informations collectées - Fournit au client tous les renseignements sur les conditions du séjour, les formalités, les prix, les commodités de l'hôtel, les produits et les promotions éventuelles. - Assure la satisfaction des clients par son professionnalisme et sa capacité d'anticipation - Suit leur arrivée et leur départ et transmet les informations utiles aux autres services. - Assure l'accueil téléphonique - Gère les factures et les encaissements - Communique de manière permanente avec les autres services, fait remonter les réclamations. - Expérience souhaitée en hôtellerie ou relation client - Présentation soignée et sens du service - Autonomie, polyvalence et esprit d'équipe 39 h hebdomadaires. 2 we / mois de repos.  Panier repas : 4.22/ JT Mutuelle prise en charge à 60% Prime de jour complet : 10 euros nets.