L'entreprise : Fondée en 1978, COGEFERM est le spécialiste dans la distribution d'articles de fermeture pour les serruriers et les menuisiers. 170 salariés dont 30 commerciaux itinérants présents sur l'Ile-de-France ainsi que dans la région de Nantes, Bordeaux, Lyon, Grenoble, Nice, Marseille apportent chaque jour leurs compétences techniques à nos clients installateurs. 11 points de vente en Ile-de-France : Paris Bastille (75), Paris Cambronne (75), Paris Batignolles (75), Ferrières en Brie (77), Lieusaint (77), Chilly- Mazarin (91), Nanterre (92), Boulogne Billancourt (92), Drancy (93), Chennevières sur Marne (94) et Saint-Ouen-l'Aumône (95). 6 points de vente en région : Bordeaux (33), Saint Martin d'Hères près de Grenoble (38), Nantes (44), Decines-Charpieux près de Lyon (69), Vallauris (06) près de Nice, La Penne sur Huveaune (13) près de Marseille. Nous privilégions la proximité pour apporter le maximum de service avec plus de 20 000 références produits disponibles. Profil : Au sein d'un équipe commerciale vous assurerez la relation client. Connaissances recommandées dans le domaine des clés et cylindres sur organigramme Vous apporterez des réponses aux clients concernant les délais de livraison de leur commande mais aussi sur le suivi de leur livraison. En relation avec les fournisseurs, les clients, les commerciaux et la logistique de l'entreprise, il faut aimer le relationnel. * Gestion des commandes et devis clients * Gestion des délais et réponses aux clients (contact téléphonique) * Analyse de plan d'organigramme de clés * Consultations fournisseurs Formation CAP, BEP, Bac Pro ou équivalent dans le domaine de la vente et du commerce. Doté(e) d'un bon relationnel, d'un sens du travail en équipe. Vous êtes dynamique, rigoureux(se), organisé(e). Une connaissance de la quincaillerie est un plus. SALAIRE EN FONCTION DE L'EXPERIENCE Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 100,00€ à 2 500,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel