Projet: Au sein de l?équipe Exploitation des Services du Département Support et Opérations, vous intégrerez l?équipe Gestion des Changements en tant que Responsable Release & Change Management. Votre mission principale sera d?assurer le bon déroulement des changements en garantissant la fluidité des processus, la sécurisation du planning des livraisons et l?amélioration continue des pratiques IT. Vos responsabilités incluront : Coordination des mises en production : supervision des différentes étapes, respect des délais et des contraintes techniques. Sécurisation des prérequis : validation des aspects techniques et fonctionnels avant toute mise en production. Disponibilité des moyens : gestion des ressources humaines, techniques et logistiques nécessaires. Amélioration continue : mise en place d?initiatives pour optimiser le processus et renforcer la collaboration interéquipes. Communication et reporting : animation des échanges entre les équipes, suivi des incidents et rétrospectives post-mise en production.