Descriptif du poste: Contexte Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique stimulant et intervenir sur des projets de migration d'envergure ? Rejoignez une équipe experte qui accompagne le déploiement de solutions IT stratégiques. Dans le cadre de ce projet, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) système Windows pour assurer un rôle clé dans le support technique de niveau 3 auprès des équipes de déploiement .   Vos missions Au sein de l'équipe d'études et de développement, vous apportez votre expertise dans la migration de serveurs. Vos responsabilités incluent : Traiter les escalades et assurer le support Niveau 3 des équipes de déploiement Analyser les incidents, investiguer et identifier leurs causes Résoudre les incidents de manière autonome ou en collaboration avec les équipes concernées Suivre et documenter les solutions mises en place Communiquer de manière proactive avec les différents interlocuteurs sur l'avancement des résolutions   Environnement technique Windows Server 2022 SQL Server PowerShell Profil recherché: Diplôme : Bac+5 en informatique (ingénierie systèmes et réseaux) Expérience : Minimum 2 ans en support système avec résolution d'incidents Windows Compétences requises : Excellente maîtrise de Windows Server et des services associés Bonne connaissance de SQL Server et PowerShell Capacité à gérer des situations d'urgence et à prioriser les tâches Aisance rédactionnelle et sens du service client