Description du poste : Manpower MORLAIX recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution d'eau, un Conseiller Clientèle H/F pour un poste basé à Morlaix. Cette offre d'emploi est pour un contrat de travail temporaire d'une semaine débutant le 31/03/2025 à Morlaix et prolongeable jusqu'à fin septembre. Au sein d'une équipe vous devez : - Relation avec les usagers : accueil physique, traitement des demandes (téléphone, courrier, mail), et gestion des réclamations, abonnements, travaux ou interventions techniques. - Traitement des demandes : répondre avec professionnalisme en s'appuyant sur les règlements et la réglementation. - Gestion des données : mise à jour et exploitation des informations dans le système d'information et le logiciel de relations usagers. - Gestion administrative : suivi des interventions terrain, élaboration de devis pour les raccordements, rédaction de réponses aux courriers et mails. - Communication proactive : appels sortants pour rendez-vous ou relances. - Interface interne : coordination entre usagers et agents de facturation, et alerte à la hiérarchie en cas de dysfonctionnements. Horaires de la mission : 9h00?12h30 et 13h30-17h00 Vos avantages : - Taux horaire de 12€ brut. - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité. - Congés payés et RTT. - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé. - CET à 8 %. - CSE, CSEC. - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?). Expérience en accueil clientèle, idéalement dans un centre d'appels, avec une excellente communication orale et écrite, rigueur et organisation, maîtrise des outils bureautiques. Vous avez le sens de la discrétion et du travail en équipe Processus de recrutement : Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : - Un échange téléphonique préalable. - Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents. - Un entretien avec le client. Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap