Description du poste : Description du Poste : Votre rôle principal sera d'assister la responsable du service dans la supervision de la gestion administrative des inscriptions aux formations ainsi que dans les tâches liées à la facturation étudiant et stagiaire de la formation professionnelle, à la gestion des impayés, à la gestion des bourses et à la gestion des diplômes. Responsabilités Principales : 1. Gestion administrative des Inscriptions : Assister les participants dans le processus d'inscription aux formations. Traiter les dossiers d'inscription, vérifier les informations fournies et saisir les données dans le système informatique. Assurer le suivi des inscriptions, l'administration des ventes et répondre aux éventuelles questions des participants. Remettre les cartes des participants 2. Facturation : Générer les factures pour les participants inscrits aux formations. Suivi de la facturation pour les dossiers formation professionnelle Suivi de la facturation aux établissements Assurer le suivi des paiements et gérer les échéanciers de facturation. Enregistrer les paiements Collaborer avec les départements financiers pour garantir l'exactitude des informations comptables. 3. Gestion des Impayés : Identifier et suivre les impayés, en contactant les participants pour obtenir les paiements en retard. Mettre en place des procédures de recouvrement et suivre les échéanciers de paiement. Collaborer avec le service comptabilité si nécessaire pour résoudre les problèmes liés aux impayés. 4. Gestion des Bourses : Traiter les catégories de toutes les bourses 5. Gestion des Diplômes : Description du profil : Bac plus 2 minimum en administration, gestion, ou domaine connexe. Expérience préalable dans un rôle administratif, de préférence dans le domaine de la formation ou du service. Compétences Requises : Excellente maîtrise des outils informatiques, notamment des logiciels de gestion et de facturation. Fortes compétences en communication et en relation client, avec la capacité de gérer efficacement les situations délicates. Organisation rigoureuse et capacité à respecter les délais. Connaissance des principes de la comptabilité et de la gestion administrative.