RESPONSABILITÉS : Pour notre client spécialisé dans le domaine des ascenseurs, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes : • Gestion du standard • Transmission des communications téléphoniques aux services concernés • Application des process qualité • Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions Les 5 postes sont à pourvoir du 29/09 au 31/12 dans le cadre d'un CDD à temps complet sur une amplitude horaire de 07h00 à 21h00 (35 h) du lundi au vendredi. Le poste est situé à Nice Ouest - zone desservie par les transports en commun. Une formation sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages : • 1801.80€ brut - 11.88€ brut/heure • Avantages sociaux (carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun) Processus de recrutement : • Pré-entretien téléphonique • Entretien avec le manager PROFIL RECHERCHÉ : Vous avez une excellente élocution, votre sourire s'entend ! Votre aisance relationnelle vous permet d'être à l'écoute des besoins du client. Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.