POSTE : Responsable Solution - Coordinateur Technique « Connectivité & Échanges Partenaires Critiques » H/F DESCRIPTION : Vous voyez un avion ? C'est simple, le groupe Safran fait tout dans l'avion, sauf l'avion ! Et nous, Safran Aircraft Engines, notre mission c'est de concevoir, produire et commercialiser nos moteurs tout en assurant leur support depuis plus de 110 ans ! La transformation digitale est un tremplin pour atteindre les challenges de la société et la DSI a une ambition : rendre tout cela possible. Composée de plus de 500 collaborateurs la DSI est en pleine transformation pour soutenir sa croissance et relever les défis technologiques de demain. Envie d'embarquer au sein de la Direction du Système d'Information ? C'est par ici ! Au sein de la Direction du Système d'Information de Safran Aircraft Engines composé de 500 collaborateurs, vous intégrerez la division Infrastructure & Socle. La division Infrastructure & Socle de Safran Aircraft Engines ayant pour valeurs communes l'ambition, l'agilité et la solidarité a de nombreuses missions : - Assurer la stabilité, la gestion de l'obsolescence et la sécurité du socle d'infrastructures IT - Assurer l'évolution et le développement des briques d'infrastructure - Garantir la compliance logicielle et sécurité - Exploiter le SI et contribuer à son amélioration (dans le cadre des BEST PRACTICES ITIL) Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un-e Responsable Solution / Coordinateur Technique « Connectivité & Échanges Partenaires Critiques » Assurer l'ownership bout-en-bout de la solution de connectivité et d'échanges avec le partenaire (multi-solution, multi-entités), en : - pilotant techniquement la résolution des incidents majeurs (sans se substituer aux experts), - orchestrant les contributions RUN / support / sécurité / réseau / systèmes / applicatif, - structurant la capitalisation (problem management, prévention, monitoring, runbooks), - garantissant une communication claire, factuelle et au bon niveau. Le poste agit comme binôme technique de l'Incident Manager : - l'Incident Manager pilote le process, la communication cadencée, la gouvernance de crise ; - le Responsable Solution pilote la démarche technique, la coordination des analyses et le plan d'actions. PROFIL : - Expérience : 8-10 ans (ou équivalent) en exploitation/architecture réseau-sécurité, avec rôle transverse (service owner, lead incident, problem manager technique). - Aisance avérée en contexte multi-entités et partenaires externes. - Français courant + Anglais opérationnel (partenaire, fournisseurs). Certifications appréciées : - ITIL (Incident/Problem/Change), ISO 27001 (sensibilisation), CCNP/équivalent, certifications sécurité (selon contexte).