Description du poste : Alternativ'emploi Caen recherche pour l'un de ses clients des téléconseillers H/F. Au sein d'un centre d'appel d'environ 950 salariés, vous évoluez au sein d'une équipe de 15 personnes, vous êtes chargé de clientèle. Vos missions : - Appel entrant (répondre aux questions des clients) - Appels sortants (points sur dossier) - Back Office (rédaction de mails) Profil : - bonne orthographe - aimant travailler en open space - aimant travailler en équipe - persévérance Offre ouverte uniquement aux personnes disponibles pendant UN AN à temps plein. Poste à pourvoir dès maintenant, formation rémunérée prévue. Amplitude horaire de 8h à 21h du lundi au samedi. SMIC + prime sur objectif non plafonnée. 20% d'IFM et d'ICCP en plus sur votre salaire. Description du profil : Vous souhaitez découvrir un métier et être formé ? N'hésitez pas postuler ! Vous devez être disponible sur du long terme et accepter une amplitude horaire 8h-21h du lundi au samedi. Débutants acceptés Offre ouverte uniquement aux personnes disponibles pendant un an à temps plein.