Au sein du Département Progrès Permanent du Secrétariat Général, en lien avec le Département Export Control, vous serez le/la garant(e) de la cohérence entre les outils informatiques et les processus métiers du contrôle export. Vous contribuerez activement à la fiabilisation des données, à l'automatisation des tâches et à la conformité réglementaire. Plus spécifiquement vos missions seront : Systèmes d'Information - Piloter l'évolution des outils SAP et digitaux pour répondre aux besoins métiers. - Assurer le support mondial SAP pour les activités Export Control. - Coordonner les projets SI : recueil des besoins, tests, déploiement, interface DSI/métier. - Participer aux projets d'entreprise (ex : migration S/4HANA, intégration de nouveaux outils). - Représenter le Département dans les comités de pilotage SI. Data Management - Développer une culture de la donnée fiable et partagée. - Garantir la qualité, la sécurité et la conformité RGPD des données sensibles. - Piloter les actions de nettoyage et appliquer les règles de gestion des données. - Collaborer avec la Data Manager du Secrétariat Général et assurer une veille active. Reporting & Pilotage - Recueillir et formaliser les besoins en reporting des équipes Export Control. - Concevoir des rapports performants (Power BI, BW Hana, Power Query). - Accompagner les utilisateurs et faire évoluer les outils d'aide à la décision. BAC+5 en informatique ou équivalent. Expérience en support fonctionnel SI, idéalement dans l'export control ou la gestion des ventes. Maîtrise de SAP, BW, Power BI. Solides compétences en gestion de projet et en informatique. Proactif(ve), autonome, orienté(e) résultats, avec un excellent relationnel. Capacité d'analyse, de synthèse, sens du service client. Maîtrise de l'anglais.