Descriptif du poste: Mission / Raison d’être du poste Piloter l’excellence commerciale et la discipline opérationnelle sur notre business international afin de générer une croissance prévisible du chiffre d’affaires, d’élargir les marges et d’offrir à nos clients un service de classe mondiale. Vous serez le trait d’union entre Sales, Operations, Finance/Fiscalité et Product : construction de standards de travail, déploiement de KPI/management visuel et amélioration continue (FBS) pour délivrer des résultats. Ce que vous ferez Excellence commerciale & rythme d’exécution * En partenariat avec Operations, éliminer le gaspillage et libérer le throughput ; améliorer la profitabilité pour atteindre/dépasser les objectifs d’OP %. * Mettre en place KPI & management visuel (boards hiérarchisés, bowler charts, revues quotidiennes/hebdomadaires) ; aligner les définitions avec les leaders et auditer la pérennisation. * Animer la résolution de problèmes cross-fonctionnelle (A3, kaizen) via le FBS. Prix, marges & alignement finance * Travailler avec Finance, Operations et Fiscalité pour garantir des coûts produits et marges exacts ; définir des prix de transfert adaptés pour JV/filiales internationales. * Construire des garde-fous pricing et des workflows d’approbation ; monitorer le mix et la fuite de remise. Rémunération commerciale & enablement * Concevoir des plans de variable pour les entités internationales (rôles, pondérations, mécanismes, planchers/plafonds) ; modéliser le coût/impact et assurer la conformité. Prévisions, S&OP et demande * Co-porter la prévision mensuelle de revenus avec les équipes locales Sales ; soumettre à Sales/Finance ; améliorer en continu la précision et le cycle time. Réseau de distribution & expérience client * Piloter des QBR avec les partenaires ; réévaluer les standards internes et les scorecards partenaires. * Ancrer une culture service via la Voix du Client (VoC) ; transformer les retours en améliorations qualité & process. Lancement de nouveaux produits (NPI) * En lien avec Product Management & Operations, sécuriser la préparation commerciale (pricing, création des SKU, contrats, formation, métriques de lancement). Planification & gouvernance * Élaborer et administrer budgets, plans et objectifs de performance selon SQDC (Sécurité, Qualité, Livraison, Coût). * Garantir le respect des exigences de compliance santé et de protection des données applicables. Profil recherché: Qualifications Requis * 5+ ans en opérations commerciales, ventes, marketing ou fonction support commerciale — idéalement en hôpital/santé ou dispositifs médicaux. * Licence en physique, ingénierie, finance ou discipline technique. * Expérience probante en standard work et amélioration continue (FBS/Lean/Kaizen). * Impact démontré sur la croissance du revenu et le résultat opérationnel ; forte culture financière (P&L, marge, pricing). * Maîtrise avancée des analyses & KPI ; capacité à concevoir des métriques qui pilotent les comportements et les résultats. * Excellentes compétences en résolution de problèmes et en prise de décision ; à l’aise pour tester des hypothèses et appliquer les enseignements. * Excellente communication (écrite/présentations) et leadership d’influence cross-fonctions et géographies. Souhaités * MBA ou Master en business/operations management. * Expérience avec filiales internationales, prix de transfert et rémunération commerciale multi-pays. * Connaissance des CRM et outils commerciaux ; Excel/PowerPoint avancés (Power BI/Tableau est un plus). Technique * Maîtrise de MS Office (Word, Excel, PowerPoint) et des plateformes CRM ; aisance en analyse de données et dashboarding. Compétences de leadership (piliers Fortive) * Orientation client & vente ; convertit la VoC en actions. * Amélioration continue ; construit et pérennise le standard work. * Rigueur analytique ; pilotage par la donnée et les résultats. * Influence & collaboration ; aligne des parties prenantes diverses sans autorité hiérarchique. * Sens du terrain & de l’action ; exécution “get it done” avec des standards élevés.\