Description du poste : Au sein de notre activité distribution, un Technico-Commercial Agence (H/F). Missions : . Assurer la vente à l'accueil de l'agence auprès de tous les clients ; · Veiller à la satisfaction des attentes du client dans la cadre des prestations proposées par l'entreprise ; · Accueillir les clients et identifier leurs besoins, apporter des conseils, une assistance, des solutions (produits et services) ; · Etablir les devis et effectuer les relances ; · Proposer des produits complémentaires ; · Conclure les ventes et prendre les commandes dans le cadre de la délégation tarifaire ; · Défendre la marge par la résistance à la remise ; · Respecter les encours clients ; · Gérer les litiges ; · Participer aux actions commerciales ; · Réceptionner les marchandises sur le logiciel informatique ; · Venir en appui de l'Attaché Technico-Commercial dans les négociations et les projets les plus techniques ; · Veiller à la préparation des commandes et transmettre toutes les informations nécessaires à l'équipe de cour. Description du profil : Diplômé d'un Bac ou Bac + 2 dans le domaine commerciale et vous avez une expérience en vente. Vous maîtrisez l'outil informatique. Vous avez des connaissance dans le bois de menuiserie, charpente construction et panneaux. Vous faites preuve d'aisance relationnelle, vous avez le goût du service client, vous êtes rigoureux, dynamique et polyvalent.