Analyser les incidents batchs (autoticketing), assurer leur reprise ou les réorienter si besoin vers les Supports Techniques ou Fonctionnels ? Planifier les servitudes (Sauvegarde, Reorg?), les prises d'image, les sauvegardes au coffre (Gestion de la rétention des fichiers), les rechargements d?environnement ? Proposer et/ou mettre en oeuvre les actions d'amélioration continue ? Exploiter les opérations sur les serveurs d?application : contribution aux montées de version, PRI? ? Assurer la gestion des ouvertures exceptionnelles ? Lissage des plans batchs (répartition des plans dans le temps pour répondre à des besoins de capacité de planning) ? Réaliser la planification occasionnelle de traitements ? Préparer et Planifier les traitements de TED (Traitement Exceptionnel de Données) ? Activer/Désactiver des traitements dans le référentiel de l?ordonnanceur ? Contrôler la présence et le contenu des consignes et mettre à jour le référentiel pour le pilotage externalisé ? Valider l?exploitabilité (Robustesse, Gestion des reprises, Performance, Documentation fournie) de la solution délivrée en homologation ou pré production. ? Alimenter et entretenir les référentiels documentaires de l?activité ? Surveiller les servitudes des Bases de Données ? Traiter les incidents de 1er niveau relatifs aux Bases de Données relevant du périmètre de responsabilité exploitation ? Escalader et suivre les incidents dont la complexité nécessite l?intervention du support niveau 2 ? Planifier les traitements de servitudes , déchargement/rechargement pour des besoins ponctuels hors récurrent (traitement incident, besoin spécifique à une demande) ? Analyser les causes de traitements dégradés dus à des requêtes mal écrites ou des changements non maîtrisés ? Participer à la surveillance et aux améliorations liées aux changements dans le cadre d?une maintenance corrective et évolutive (contentions, performances) ? Rédiger les consignes d?exploitation liées aux servitudes à destination du pilotage ? Traiter et capitaliser sur les incidents récurrents (exploitabilité solution, performance, outillage) afin de les éradiquer Gestion des plans batch : Maintenir le plan batch de référence dans l?outil de gardiennage, développement et déploiement ? Automatiser et ordonnancer les chaines de production ? Ecrire ou adapter les procédures d?exploitation aux normes et standards établis ? Développer des scripts Shell (sous Linux Red Hat) ? Adapter les servitudes techniques au contexte d'exploitation, intégrer les servitudes technique avec le plan métier ? Déployer le plan batch de référence aux différents contextes d'éxécution en respect du planning des échéances de production ? Travailler en collaboration avec l?édition et le support fonctionnel pour identifier et intégrer les modifications au plan batch suite aux évolutions applicatives ? Participer à l?élaboration et à l?exploitabilité du plan batch de référence en respect des normes et standards