Chargé / Chargée de clientèle e-commerce h/f 09 - Artix
Offre n° 2892842
Chargé / Chargée de clientèle e-commerce h/f
09 - Artix - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 octobre 2025
Depuis 1818, la Caisse d'Epargne est pionnière dans les transitions de la société. Vous souhaitez contribuer à son développement ? Et si c'était vous le prochain acteur de son ambition ? Appartenant au groupe BPCE, nous sommes le 2ème groupe bancaire français. Cela nous permet de créer des emplois durables et de vous offrir des opportunités de carrière qui répondront à vos projets ! Avec nos 2500 collaborateurs, aujourd'hui, la Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes est une banque régionale, coopérative, solide, puissante, qui couvre 9 départements. #proximité Indépendante des marchés financiers, la Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes appartient à plus de 295 000 clients sociétaires en région. #sociétariat Trouver le juste équilibre entre performance économique et engagement sociétal : c'est là tout l'enjeu de notre démarche de responsabilité sociétale et environnementale. #rse. Pour cela, nous sommes présents sur le marché des particuliers (344 agences), des professionnels (14 agences), des entreprises (11 centres d'affaires), des investisseurs mais aussi des collectivités locales. #coopératif. Fidèles à nos valeurs coopératives, nous sommes engagés dans une politique de ressources humaines responsable et volontariste. #inclusif. C'est pour tout cela que nous souhaitons « Être utile à chacun, en étant utile à tous » !Poste et missions Et si on parlait de votre futur quotidien ? Notre agence de Artix a recherche sa future pépite pour le poste de Chargé(e) de clientèle en CDI. Vous intégrerez une équipe de 3 collaborateurs, tous animés par la même motivation : être au service de nos clients. Et vous alors ? Quel est votre rôle dans cette agence ? : * Gérer votre portefeuille, accompagner les clients de manière proactive dans leur projet en leur proposant des solutions adaptées aux 4 univers de besoins (épargne, crédit, bancarisation et assurance). * Organiser et structurer les entretiens avec vos clients pour effectuer un diagnostic de leur situation. * Gérer des réclamations et des incidents * Vendre des crédits immobiliers. * Suivre l'action commerciale et la relation client. Un dernier coup de pouce pour vous convaincre ? * Dès votre embauche, vous intégrerez un parcours de formation initiale de 5 semaines. * Tout au long de votre carrière, vous bénéficierez d'un accompagnement RH personnalisé et l'accès aux dispositifs de formation continue. Au-delà de ça . Votre contrat de travail prévoit de multiples avantages tels que : * Une rémunération fixe, une part variable, un intéressement (PEE) * Non pas 25 jours mais 28 jours de congés payés et 11 jours de RTT * Car chez nous l'équilibre vie personnelle et vie professionnelle est important, vous travaillerez 4,5 jours / semaine (mardi au samedi midi). * Mutuelle d'entreprise avec participation employeur à hauteur de 52 %. Attendez . nous vous proposons également d'autres avantages sociaux : * Tickets restaurants 12€ (7.18 € de prise en charge par l'entreprise. * Avantages CSE (CESU, chèques vacances, .) * Tarifs préférentiels sur nos produits et services * Une participation aux frais de transports en commun à hauteur de 60% * Un forfait "mobilités durables" pour les trajets domicile-travail (vélo et covoiturage) Et bien d'autres éléments à vous faire découvrir ! Convaincu(e) ? A votre tour de nous convaincre ! * Vous êtes titulaire d'un Bac +2 validé. * Vous bénéficiez d'une expérience réussie dans le secteur Banque/Assurance * Votre intérêt pour le secteur bancaire est significatif et vous êtes sensible à nos valeurs. Bravo, vous avez passé le 1er cap. Un cursus, c'est bien ! Mais nous aimons aussi chez vous les valeurs et les traits de votre personnalité ! Les véritables atouts pour mener à bien votre future mission : * Votre dynamisme, votre proactivité. * Votre autonomie, votre organisation et votre écoute active. * Votre fibre commerciale et votre sens du résultat. Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap. " Alors prêt(e) à relever le défi ? Postulez et rejoignez-nous !". Venez à notre rencontre afin d'échanger avec le département recrutement et votre futur manager. Notre valeur ajoutée, votre personnalité ! A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
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