Descriptif du poste: Description de l'entreprise Acteur majeur de la scène financière européenne et mondiale, le Groupe BNP Paribas a pour mission de contribuer à une économie responsable et durable en finançant et en conseillant ses clients de manière éthique. La  BNP Paribas s'appuie sur une organisation solide : plus de 46 000 collaborateurs dans le monde répartis dans 55 pays. Elle s'appuie également sur des équipements robustes au service des activités et des clients du Groupe : c'est près de 35 000 m² de data centers et 160 000 serveurs. Au sein d'IT GROUP, nous définissons et déployons la stratégie informatique du Groupe à l'échelle mondiale et assurons la cohérence globale de notre système d'information. Intégrer l'IT du Groupe BNP Paribas, c'est être au cœur de la stratégie de transformation technologique et digitale du Groupe, au travers notamment du déploiement de projets transverses majeurs, tels que le Cloud, les APIs, l'architecture, la data et la cybersécurité. C'est aussi, plus de 40 métiers, en perpétuelle évolution. La gamme des métiers exercés au sein de nos équipes est large. Et les passerelles sont multiples. Vous collaborerez avec les équipes des différents départements mais aussi avec les équipes IT des Métiers de la Banque, en France et/ou à l'international. Un parcours d'intégration vous accompagnera dans les trois premiers mois de votre arrivée et vous aurez accès aux sessions de formation techniques et méthodologiques de l'IT du Groupe pour améliorer continuellement vos compétences. Si vous souhaitez nous rejoindre, n'hésitez plus car c'est un environnement de travail challengeant au quotidien ! Travailler au sein de BNP Paribas, cest : - Travailler au sein d'un groupe d'envergure internationale en pleine transformation numérique sur des projets passionnants à forts enjeux stratégiques - Bénéficier de 50% de télétravail et d'un environnement de travail propice au travail collaboratif - Mais aussi d'autres avantages collaborateur attractifs (mutuelle / participation / intéressement / tickets restaurants / comité d'entreprise / Plan D'Epargne Entreprise) - La possibilité d'envisager une carrière internationale grâce à notre présence dans 55 pays Profil recherché: Missions eBusiness Analyst - Lisbonne, H/F   Concrètement votre quotidien ?   L'équipe Smart Derivatives Support se situe au coeur de l'offre digitale en matière de trading électronique de BNP Paribas.  Sa fonction première est de fournir un point de contact unique pour les demandes clients relatives aux produits et services électroniques.  ECS fournit un support aux clients, plateformes de trading et aux contreparties externes.  Le département est responsable de l'enregistrement des clients sur nos outils digitaux, du support clients et de la relation avec les fournisseurs pour l'ensemble des plateformes eCommerce.  Smart Derivatives team est un élément essentiel du département Electronic Business & Markets. Il vise à fournir le meilleur niveau de service possible à nos clients internes ou externes afin de positionner BNP Paribas en tant que leader du business des marchés électroniques.   L'équipe est responsable de :  * la gestion et de l'implémentation des requêtes d'enregistrement client ou utilisateur interne sur les plateformes de trading électronique de BNP Paribas, SmartDertivatives et BRIO. * d'assurer que les connexions des clients sont opérationnelles - possibilité de pricer et traiter en permanence.  * fournir un support aux clients et former les différentes équipes afin d'assurer un usage optimal de la plateforme. * proposer et rédiger de nouvelle brochure marketing pour la promotion de nos plateformes et de ses nouveaux services. * s'assurer que tous les guides relatifs aux fonctionnalités des plateformes disponibles en ligne sont exhaustifs et à jour. * former et présenter aux utilisateurs internes les nouveautés des plateformes lors de leur mise à disposition.