POSTE : Conseiller·ière Technique en Alternance H/F DESCRIPTION : Intégré(e) dans l'équipe commerciale, vous serez accompagné(e) et formé(e) pour devenir Conseiller Technique chez HCL. MISSIONS : - Assurer l'accueil client en magasin - Conseiller les clients sur leur projet et leur présenter nos produits (poêles, cheminées, inserts) - Réaliser les visites techniques chez le client pour analyser leur projet - Monter le dossier technique de vente - Prospecter, relancer nos clients - Participer aux événements commerciaux (salons, portes ouvertes) - Assurer des missions administratives en soutient de l'assistante commerciale - Passage de commandes - Relance satisfaction client - Planification des poses - Relance - Gestion des leads Nos avantages : Mutuelle familiale obligatoire Prime vacances PC / Téléphone portable Intéressement Titres Restaurant PROFIL : - Vous souhaitez préparer une formation du type Licence / Bachelor Commerce ou équivalent - Vous êtes souriant, agréable et avez le sens du service client. - Vous avez envie d'apprendre le métier de commercial BtoC - Vous êtes dynamique et motivé à rejoindre notre entreprise