POSTE : Gestionnaire de Résidence H/F DESCRIPTION : Vous assurez le traitement des réclamations locatives et techniques, l'entretien et la sécurité des résidences dans le respect des normes « Qualité de service » définies. Vous participez à la commercialisation des logements. Vous coordonnez et contrôlez le travail des fournisseurs pour améliorer la prestation de service rendu aux locataires et veiller au bon entretien du patrimoine. A ce titre, vous : - Assurez l'accueil commercial des locataires - Prenez en charge la gestion des logements et des parkings vacants - Gérez les réclamations techniques et administratives - Etes garant de la gestion technique et de la maintenance du patrimoine - Assurez une activité de surveillance et de gestion technique - Etes garant de la sécurité et de la tranquillité sur le patrimoine - Participez au recouvrement et à l'accompagnement social des locataires - Contribuez au partenariat local 25-30 K€ PROFIL : Expérience professionnelle chez un bailleur social ou en gestion locative en régie privée. Savoir : aisance rédactionnelle, connaissance de l'environnement du logement social Savoir être : Bon relationnel et bon communiquant, esprit d'équipe, réactivité, initiative, autonomie