POSTE : Technicien Qualité Clients H/F DESCRIPTION : En collaboration directe avec Florence, Responsable Qualité Développement, vos principales missions seront : - Réaliser la validation technique des commandes du client - Assurer la veille documentaire - Formaliser et enregistrer les exigences clients, piloter l'analyse des exigences et de leurs impacts sur nos processus, initier, traiter et mettre à jour les demandes d'évolutions de procédés pour maintenir notre performance - Rédiger des documents contractuels (Programmes technique de fabrication, DVI, FAIR) - Assurer la gestion de configuration - Maitriser la performance : suivi des KPI : délai d'études des exigences, statut des commandes en validation technique - Suivre la relation clients tout au long de la vie du produit et participer aux audits - Proposer et mettre en oeuvre des actions d'amélioration sur son périmètre Ce que nous recherchons ? Une personnalité avant tout ! - Vous disposez d'un niveau Bac à Bac +2/3 ou équivalent dans le domaine de la qualité ; - Idéalement vous bénéficiez d'une première expérience dans un poste similaire d'au moins 3 ans ; - Vous êtes autonome, rigoureux.euse et adaptable ; - Vous savez communiquer à l'oral comme à l'écrit en anglais afin de comprendre et rédiger des rapports ; - Vous avez une maîtrise des outils informatiques ; - Vous êtes doté.e d'un bon relationnel, d'un sens du service client et d'un esprit d'équipe. Pour nous, le développement de vos compétences est clé pour incarner ensemble l'excellence de notre savoir-faire ! Nous vous proposons ainsi un parcours d'intégration et de formation personnalisé, au plus proche de vos besoins. Et vous, si vous forgiez votre avenir avec Aubert & Duval ? Type de contrat : CDI Lieu : Aubert&Duval Issoire Prise de poste : Dès que possible Rythme : Horaires variables Durée hebdomadaire de travail : 38H PROFIL :