POSTE : Business Analyst H/F DESCRIPTION : Vos missions : - Créer, harmoniser et piloter le reporting des performances commerciales de nos six agences. - Suivre et analyser les résultats, identifier les écarts et proposer des actions correctives en fonction des objectifs donnés. - Être responsable du reporting et des analyses commerciales groupe. - Accompagner le chef de projet CRM sur l'outil Boond et contribuer à son optimisation. - Faire appliquer, avec les dirigeants, la stratégie commerciale du groupe. - Fournir aux équipes commerciales et aux managers un conseil opérationnel et stratégique au quotidien. Notre processus de recrutement : - 1er échange téléphonique et premier entretien avec Aylen, notre recruteuse. - 2ème entretien avec notre DRH, Pauline. - 3ème & 4ème entretiens avec nos deux dirigeants. Avantages : - Passe Navigo à hauteur de 50% - Titre-restaurants : 9,48€ par jour - Mutuelle prise en charge à 80% - Forfait Mobilité douce PROFIL : - Bac +5 en école d'ingénieur. - 3 à 4 ans d'expérience en tant que Business Analyst. - Excellente maîtrise des chiffres, avec une vraie capacité à transformer les données en recommandations business. - Bonne connaissance d'Excel, Python et idéalement d'outils CRM / BI. - Vous savez vous adapter à vos interlocuteurs et avez une réelle aisance relationnelle. - Proactif(ve), ambitieux(se) et doté(e) d'une énergie communicative. Compétences clés recherchées : - Capacités d'analyse et de synthèse. - Aisance relationnelle et sens de l'écoute. - Maîtrise des chiffres et du reporting. - Capacité à convaincre, négocier et influencer avec diplomatie. - Créativité pour proposer de nouvelles approches.