Vos missions au quotidien Linfrastructure informatique constitue un enjeu majeur pour la Banque et est au cœur de la stratégie du Groupe Société Générale. Aujourdhui, la transition numérique soulève dimportants défis en termes darchitecture, dinfrastructures, et de sécurité informatique, défis qui sont autant dopportunités dimaginer de nouvelles expériences pour nos clients et derepenser lenvironnement de travail de nos collaborateurs. Au sein de la Direction des Ressources et de lInnovation, la Direction des Infrastructures informatiques est lun des plus grands centres européens de services partagés du secteur financier et joue un rôle moteur dans cettetransformation. Ce sont plus de 3500 personnes, en France et à linternational, qui développent des projets innovants tout en assurant le bon fonctionnement des infrastructures informatiques du Groupe pour 154 000 collaborateurs et 32 millions de clients enFrance et dans le monde. Leur motivation : accompagner les nouveaux besoins dagilité des différents métiers de la banque par la mise en place des dernières technologies du marché (Cloud, Big data, Continuous Delivery). En tant que Spécialiste infrastructures, dans le domaine MiddleWare du Mainframe Z/OS sur les périmètres techniques CICS, IMS, MQ, Connect Express vous serez amené à gérer différentes tâches dans votre domaine dexpertise qui sera les moniteurs transactionnels : Support/Expertise : * Intervenir en escalade de troisième niveau sur le diagnostic et la résolution dincidents majeurs et significatifs * Réaliser des changements majeurs et significatifs en production dans le cadre de projets et/ou dactions de fiabilisation et/ou dactions correctives sur incidents * Fournir une expertise technique dans le cadre de projets, avec notamment la vision Exploitation et Production (relais de lExploitation pour lingénierie) * Certifier que les infrastructures déployées sont exploitables et répondent bien aux standards définis * Optimiser et fiabiliser si nécessaire les technologies dinfrastructures définies ou mises en œuvre afin de respecter le niveau de service contracté avec le(s) client(s) tout en garantissant les coûts et la qualité * Auditer les infrastructures techniques et proposer des plans dactions afin de respecter les standards définis * Piloter et suivre les actions de fiabilisation et damélioration proposées * Rédiger des procédures et documentations diverses (schémas darchitectures, présentations techniques, etc.) Ces opérations sont susceptibles d'être réalisées en HNO ou le WE. Relation fournisseurs : * Animer la relation avec les éditeurs / fournisseurs et leurs équipes de niveau 3 dans le cadre des incidents et/ou des évolutions de maintenance préventive Gestion des problèmes : * Analyser et évaluer les incidents dexploitation de façon à optimiser les actions curatives ou de contournement mises en œuvre * Identifier toute mesure préventive de nature à éviter les dysfonctionnements (plan de fiabilisation) * Piloter lamélioration continue sur lensemble des infrastructures techniques sous votre responsabilité PCA-PRA : * Planifier les tests de Secours et de robustesse des infrastructures techniques sous votre responsabilité * Participer aux tests de passage en Secours applicatifs en fonction des sollicitations Veille technologique : * Identifier et étudier les innovations techniques et nouvelles offres des fournisseurs * Sinformer sur les projets transverses portant sur lévolution des standards technique Et si cétait vous? * Vous disposez d'une formation Bac + 4/5 en Informatique * Vous disposez dune expérience dans le domaine des Infrastructures, idéalement dans une fonction similaire * Vous connaissez un ou plusieurs métiers infra (Administration Bases de données, système, réseaux, etc.) * Vous disposez dun vernis général sur lensemble des métiers dinfrastructure * Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais technique * Le poste nécessite des interventions régulières en heures non ouvrées, des prises d'astreinte et demande des déplacements de courte durée sur les autres sites IT du Groupe SG (limité à la France). Les équipes sont multi-sites et l'intégration des solutions nécessite souvent de travailler à distance. Plus quun poste, un tremplin Notre vision est de jouer unrôle moteur dans les transformations positives du monde et de contribuer à un avenir plus écologique, respectueux de la planète ! Choisir Société Générale, cest intégrer un Groupe où la culture dentreprise est tournée vers linclusion, la diversité et lesprit déquipe ! Cest construire une carri�