Vos missions seront les suivantes : - Conseiller la Direction dans la stratégie d'amélioration continue en proposant les axes et les objectifs, - Elaborer, déployer et évaluer les outils et méthodes de management de la Qualité - Assurer le maintien du système de management de la Qualité (rédaction, révision et gestion de la base documentaire Qualité) - Intervenir dans les diverses instances internes (réunions métiers, gouvernance, etc.) pour assurer la communication des décisions Qualité - Assurer l'animation du COPIL Qualité et le suivi des actions - Formaliser et assurer la diffusion des procédures, modes opératoires, etc., le suivi de l'application et de l'adhésion des collaborateurs - Gérer les dysfonctionnements signalés et les propositions d'amélioration transmis par les salariés - Assurer un suivi des activités, via l'outil métier, en lien avec les pilotes de processus et la Direction - Garantir le lien avec les organismes certificateurs afin d'assurer la conformité réglementaire de la certification - Préparer et mener les démarches de certification et leur renouvellement - Assurer l'animation et la coordination de la revue des processus afin d'évaluer et de réajuster la politique Qualité - Assurer le pilotage des audits internes - Effectuer une veille réglementaire. Nous recherchons un(e) Responsable de la Qualité et de l'amélioration continue disposant de * une formation de niveau minimum Bac + 4 dans le domaine de la Qualité (indispensable) * une première expérience impérative dans le domaine de la qualité confirmée et d'une certification (5 ans minimum) * une expérience souhaitée dans une activité de prestation de services non marchands (médico-social ou autres) * une excellente maîtrise des référentiels Qualité * une expérience réussie de la conduite de projets * une expertise avérée dans l'animation transversale de collectifs de travail * une très bonne maîtrise des outils informatiques (pack office, logiciel Métier), * une communication écrite et orale de très bon niveau Les qualités pour réussir dans ce poste sont les suivantes : * rigueur et sens des priorités * aisance relationnelle et capacité à entrainer la cohésion autour des projets * sens de l'analyse * esprit d'initiative et autonomie Conditions de travail : - Temps de travail : 208 jours par période annuelle de référence, - Horaires collectifs : du lundi au vendredi : 8h00-12h00 / 13h00-16h45 (+ RFJ), - Permis B souhaitable, déplacements très ponctuels dans les centres médicaux - Salaire : 40 à 43 KE annuels selon expériences et diplômes, - Statut Cadre en Convention collective du Bâtiment  - Titres restaurant (10,95€ pris en charge à 50%), - Adhésion aux œuvres sociales sans condition d'ancienneté, - Mutuelle familiale.