Rattaché au Directeur d’usine, et en lien avec les Opérationnels, le/la  Technicien(ne) Qualité Usine assure, met en œuvre et anime le management  du système qualité de l’usine en cohérence avec la politique définie par le groupe. Il est garant du maintien des qualifications et des certifications QHSE de l’usine (ISO 9001 ; ISO 14001). En lien avec les clients, le/la  Technicien(ne) Qualité Usine traite les réclamations et apporte son expertise en vue d’analyser et de remédier aux non conformités liées aux anomalies de traitement. Il garantit la fiabilité des exigences clients. Force de proposition, le/la  Technicien(ne) Qualité Usine propose des améliorations techniques en vue d’optimiser les traitements avec pour objectif la satisfaction des clients. Il réalise les études de faisabilité et de productivité des nouvelles applications. Véritable gestionnaire du système qualité, il rédige les revues de contrat et les spécifications clients. Il est responsable du reporting qualité mensuel et effectue le suivi et les mises à jour de la documentation interne. Avec le soutien du service support qualité rattaché à la division automobile & industrie générale, le/la  Technicien(ne) Qualité Usine prépare et participe aux audits et communique les informations techniques aux organismes de certification. Acteur du management du système qualité, le/la  Technicien(ne) Qualité Usine s’implique fortement à l’atteinte des objectifs fixés et en vue de faire performer son usine. Il travaille sur différents projets de Lean Management et a une appétence naturelle pour l’amélioration continue. Dotée d’une première expérience dans la fonction qualité avec une forte exigence de niveau de service, vous avez des connaissances en traitement thermique et en management de la qualité et avez une expérience significative dans le traitement thermique et/ou le travail des métaux. Vous avez des notions d’anglais et êtes capable de communiquer à l’écrit et à l’oral.  Les référentiels 16949 et ISO 9001 et 14001 vous sont familiers et vous êtes à l’aise avec les logiciels de base (tableur, traitement de texte,). Dynamique, impliqué, organisé et doté d’un fort esprit d’équipe, vous avez une faculté à entretenir une bonne communication avec les clients et les intervenants internes et externes. Vous êtes reconnu pour vos qualités rédactionnelles, votre rigueur et votre enthousiasme. Vous cherchez un poste et une entreprise ou vous pourrez vous épanouir au quotidien et vous inscrire dans la durée.   Avantages : Opportunités de développement professionnel Environnement de travail dynamique et collaboratif Avantages sociaux complets (mutuelle, CSE, TR)   Si vous êtes un(e) technicien(ne) qualité déterminé(e), passionné(e) par le maintien des normes qualité et que vous souhaitez faire partie d'une entreprise industrielle innovante, nous vous encourageons à postuler pour ce poste sur notre site de Condé en Normandie. Rejoignez-nous chez Bodycote pour une carrière passionnante dans le domaine des traitements thermiques de pointe.